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27.12.18

Ab heute rollt die "Umtausch-Welle"

Weihnachten
© Symbolbild

Landkreise Traunstein / Berchtesgadener Land - Die Geschäfte im Chiemgau, Rupertiwinkel und Berchtesgadener Land stellen sich heute auf die große „Umtausch-Welle“ ein.

Traditionell kommen an den Tagen nach Weihnachten viele Menschen in die Geschäfte und versuchen, unliebsame Geschenke umzutauschen. Verbraucherschützer sagen aber: Das müssen die Geschäfte nicht machen – sie können es aus Kulanzgründen tun. Nur wenn ein Geschenk offensichtlich beschädigt ist / war oder Teile fehlen, haben Sie einen berechtigten Anspruch auf ein neues Gerät / Exemplar.

Falls Sie das Weihnachtsgeschenk online gekauft haben, sieht es etwas anders aus: Hier haben sie vierzehn Tage lang ein Rückgaberecht.

Die wichtigsten Tipps zum Geschenke-Umtausch gibt es hier



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